お客様への約束

私たちの果たすべき役割とは、何なのでしょうか？ それは、お客様の夢をカタチにすること。そして満足し永く幸せに暮らしていただくことです。

そのために最も大切なことは、互いに信頼しあえる関係を築くことです。常に私たちのご提案する建物や考え方、理念をご理解いただいた上で、ご相談を進めさせていただきたいと思っております。よってこの１０の約束は、お互いに協力し合い良い家を造り上げていくため、皆様と結ぶ信頼の証であります。

担当者が責任を持って、お客様の家造りをお手伝いいたします。
これまで打合せを一緒にやってきた担当者が契約後はまったく顔を出さなくなる、などということは優プランにはありません。建材の決定や現場打合せにも同席し、窓口として対応いたしますし、工事や工程などを管理する経験豊富な現場監督も責任を持ってお客様の夢を形にします。
ご満足いただけるものを作り上げるため、
充分な打合せをさせていただきます。
一般的に新しい家に住み始めた後に｢こうして置けばよかった･･･｣と後悔されている方が多いと聞きます。
これは細部にわたる打合せが十分でなかったことが原因です。そこで優プランでは、使い勝手が重要な水廻り設備などをショールーム等で現物を見ながら打合せを行い、細やかな部分までご提案します。また、内装インテリアや効率的な収納・雰囲気に合った家具までをインテリアコーディネーターが全体的な視点でアドバイスさせて頂きご希望に合ったモノをご提案します。
ご満足していただける家を作り上げるため、私どもは時間を惜しみません。
しっかりとしたライフプランサポートで住み始めてからの安心を
お届けします。
現在家を建てられるほとんどの方が、何十年に渡りローンを返済し続けています。よってこれまでの生活費に加え住宅ローンが毎月かかってくることに不安を覚える方も多いと思います。住み始めてからも確実に幸せになっていただくために、優プランではローンと収支、保険等の見直しにいたるまで徹底してお客様の余計な負担をなくし、安心して生活していただくためのトータル的なサポートを行っています。
長持ちしない家は造りません。
建ててから見えなくなる構造部分は、家を長持ちさせるためにもとても重要です。
優プランでは国が進める２００年住宅のコンセプトに基づいた施工で、耐久性・耐震性を高め、永く安心して住んでいただく家をご提案させていただいております。
良いものをより安くご提供させていただく努力を惜しみません。
家はとても高価な買い物なので、ご予算という問題が当然あります。ただ、コストを落とすために劣悪な材料を使い、手を抜いた施工を行うことなどは、決してあってはなりません。優プランでは全国の建築会社ネットワークによる共同仕入を行うことで商品単価を抑え、余計な宣伝広告費・人件費をカットすることでコストダウンをはかり、お客様に還元いたします。
お客様の健康を考えた提案をさせていただきます。
お客様の幸せを考えたときに健康は切っても切り離せません。シックハウスという言葉をよく耳にしますが、せっかく高いお金を払って夢のマイホームを建てても、住めなくなってしまっては意味がありません。そこで優プランでは、全てF☆☆☆☆という最高等級の建材のみを使用し、快適に過ごしていただくためのしっかりとした喚起計算を行い、定期的に空気を入れ替え汚れた空気が部屋にこもらないなどの工夫で、シックハウス対策をしています。
楽しい家造りを行ってまいります。
家はとても大きい買い物です。そのため失敗は許されませんし、不安ばかりが先に立ってしまうものかと思います。ですが、家造りはお客様の夢を共同で作り上げていく楽しいイベントでもあります。私たちは、あらゆる不安要素は的確なご提案で一つ一つ取り除き、家造りが楽しい思い出になるお約束をいたします。
ご満足いただける外観・間取りをプランニングいたします。
日々の生活を送る家は、当然使いやすくなければいけません。ですが使いやすさとは皆様一人一人違います。そこで、優プランでは暮らされる方一人一人のご希望を伺い、これまでの経験からなる提案をまじえてプランニングを行い、ご満足いただけるまで何度でも打合せを行います。
高断熱・高気密により維持費を抑え、環境にやさしい提案をいたします。
家は建てたらそこでおしまい、というわけではありません。当然維持費がかかってきます。
優プランでは断熱性・気密性を高め、次世代省エネ基準をクリアすることにより暖房や冷房のコストを抑え、快適な暮らしのご提案をします。こうすることで余計な燃料費を減らし、限りある資源を無駄にしないのです。
各種検査・保証を取り揃え安心をご提供いたします。
高い買い物をするにあたり施工・保証体制などにも不安を覚える方が多いと思いますが、 優プランでは安心して家造りを行っていただくためにあらゆる保証を取り揃えています。
私たちは、１０年間の瑕疵保証はもちろん、自社だけではなく第３者の検査も取り入れてた、２重の検査・保証体制をとっています。また、地元の優良業者が施工しているので、万が一ご入居後に何かあった場合にもすばやい対応をとることができます。さらに完成保証もあるため、もしご契約後や施工中に万が一の事があったとしても安心です。
お客様に安心して家造りに取り組んでいただくため、優プランではこうした万全の保証体制を整えています。